时间:2023/5/29来源:本站原创作者:佚名
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楚天都市报记者曹磊通讯员肖芳视频剪辑赵鹏

武汉市民要寄包裹、买药品、买农副产品,或办理车管、住房、社保、公积金等各种政务业务,将可以在家门口的邮政网点一站搞定。12月22日,由武汉市扶贫办、江汉区政府、武汉邮政公司联合建设的“武汉消费扶贫专馆·江汉馆”,在红旗渠路邮政网点开馆,成为武汉市第一家集纳多项政务、金融、医药和消费扶贫业务的大型复合型社区“便民航母”。

一座网点覆盖近项民生服务

上午10点,记者刚进入红旗渠路的邮政网点,就看到分为了几个不同的服务专区。“刚刚办了银行业务,马上就可以在政务服务的自助终端办住房业务。”家住附近的居民刘女士说,没想到邮政网点已经可以兼容这么多便民服务,以后办各种事情都会很方便了。

在这家邮政网点里,除了可以办理银行业务、邮政综合业务以外,还可以在24小时政务服务的自主终端上办理关于住房、公安、社保、公共信用、公积金、民政、税务和其他各种政务业务;在网点柜台上,有驾照的居民随时办理驾驶员体检换证的“警医邮”业务,以及机动车、驾驶证类20余项交管业务及解抵押业务、有限责任公司设立、公共场所卫生许可新办及延续等13项便民政务业务,以及为小规模纳税人办理代开普通发票及代征税款业务等。

网点工作人员介绍,江汉区行政审批局布放在网点内的24小时政务自助服务机,可以为居民提供房管、医疗、人社、公安、税务等21个政府单位的项查询服务,网点政务台席+政务自助机具共计能够办理项便民服务,占市民之家各单位线下办理业务事项的62%。

家门口一站搞定生活所需

在邮政与政务服务之外,复合型的便民网点通过打造消费扶贫馆、引入超市、药店和自主寄递站等业务,让居民可以一站搞定社区日常生活所需。

记者了解到,目前红旗渠路网点的线下消费扶贫馆已引进、销售来自38家本地农村合作企业的余款质优价廉的农特产品。同时,积极打造线上“武邮购扶贫专区”,让消费者既能在邮政线上电商平台下单精选的农产品,到馆内进行线下自提,也可以享受由邮政配送到家的服务。

在网点里,记者看到消费扶贫馆内云集了省内各地的主打农副产品,其中包括菠萝油、房县黑木耳、钟祥葛根粉、五红坚果羮等特色农副产品。此外还引入了中商超市,为周围居民提供生鲜、日用等各类日需商品。

在网点的另一端,武汉天济大药房提供各类常用药和处方药,不定期联合开展惠民购药活动,目前正在尝试利用邮政寄递渠道优势,与药店共同推出“线上购药,邮政配送到家”的服务。

在快递自助区则设有4组智能包裹柜,共个包裹格口和一台“自助寄递机”,24小时为周边居民提供包裹暂存和退换货寄递服务。工作人员介绍,今年双11期间,这4组包裹柜成为投递员的好帮手,每天大约能代投包裹余件。

武汉将有更多复合型便民邮政网点

据了解,红旗渠路上的邮政网点周边共有12个居民小区,服务覆盖人口约20万人,全面改善民生需求,接下来武汉邮政还将根据实际条件,在全市各地进行考察,以便民服务为核心,打造更多复合型“航母”网点,一方面带动产品扶贫和消费扶贫,另一方面更给武汉市民的社区生活带来便利。

武汉邮政相关负责人介绍,该公司正在着力增强社区网点的民生服务项目,叠加共享寄递、便民政务服务、文化生活和智能家居体验等,把邮政网点打造成为社区便民服务中心。

据了解,目前邮政网点不断通过资源整合,叠加政务服务项目,以“邮政便民服务+政府公共服务+社会民生服务”模式,全面升级网点服务功能:“与武汉市扶贫办共同建设江汉区建设扶贫馆,就是通过提供集农产品展示、销售、直播、交流等为一体的固定运营平台,推动消费扶贫常态化。”


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